Головна сторінка » Регистратура » Информирование по SMS, Viber, Telegram
Информирование по SMS, Viber, Telegram
На базе медицинской информационной системы Clinica WEB реализован адаптивный модуль «Информирование».
С его помощью можно настроить различные виды уведомлений пациентам, такие как:
- готовность анализов;
- напоминание о записи;
- уведомление об отмене записи;
- и другие рассылки, которые будут созданы на базе вашего центра.
Тексты сообщений:
- есть шаблоны в программе;
- могут быть созданы и добавлены для клиники (филиалов) собственные.
Информирование возможно через следующие каналы:
- SMS на номер пациента, указанный в карточке;
- сообщения в Viber;
- сообщение в Telegram;
- письмо на e-mail.
Настройка сообщений может производиться вручную (например, при обращении пациента и желании отменить запись) или автоматически (при настройке напоминания всем пациентам за сутки до записи о дне, времени и враче, например). Все тексты уведомлений настраиваются согласно потребностей вашей клиники.
Другие технологии:
Повышаем эффективность работы администраторов или специализированного call-center вашего центра.
Возможность настройки информирования пациентов о записи, отмене, переносе и другой информации администратора удобным способом.
Быстрая запись пациентов на прием любым удобным каналом связи.
Полный список всех пациентов, когда-либо обращавшихся к врачам вашего центра.
Удобный функционал работы с ведением записи пациентов к специалистам клиники