Перейти до вмісту 
Вражайте своїх пацієнтів високим рівнем сервісу
Легка та ефективна робота з клієнтською базою. Інтеграція з eHealth
Кабінет пацієнта в медичній програмі Clinica Web
Онлайн-кабінет в CRM Clinica Web — це зручний спосіб комунікації клініки зі своїми пацієнтами. Інтеграція кабінету пацієнта з медичною інформаційною системою дозволяє отримувати найкращий досвід від комунікації з вашим медичним центром. Зручна програма для ведення пацієнтів, дані по кожному пацієнту автоматично підтягуються в його особистий кабінет. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс допоможе навіть не досвідченим користувачам записуватися на прийом, отримувати результати досліджень та аналізів, безпосередньо в особистому кабінеті.
Розділ МІС “Кабінет пацієнта” знижує навантаження на адміністраторів від записів на прийом до видачі результатів аналізів або досліджень та дозволяє зосередитися на більш важливих задачах.
Оберіть тариф для підключення Кабінету пацієнта
Нижче можна переглянути тарифні плани для медичного центру, лабораторії або комплексної роботи клініки.
Безкоштовна консультація
Допоможемо підібрати тариф Clinica Web
- Пояснимо різницю між MIS, LIS та MIS + LIS
- Підкажемо, які модулі потрібні саме вашому закладу
- Допоможемо уникнути зайвих витрат на непотрібні підключення
Отримати консультацію
- Ваші дані у безпеці та не передаються третім особам
Тарифні плани та ціни
Оберіть рішення для автоматизації медичного центру, лабораторії або комплексної роботи клінік
MIS
Для автоматизації роботи медичного центру
MIS і LIS
Комплексне рішення для клініки та лабораторії
LIS
Для лабораторної інформаційної системи
(вхід в систему)
(інтеграція)
(Сінево, Діла, Центролаб, Гістолаб)
MIS
Для автоматизації роботи медичного центру
MIS і LIS
Комплексне рішення для клініки та лабораторії
LIS
Для лабораторної інформаційної системи
Функціонал Кабінету пацієнта в МІС Clinica Web
Запис до лікаря
Модуль “Запис до лікаря” онлайн-кабінету дозволяє пацієнту записати на прийом себе або будь-кого із членів родини. Обрати потрібного спеціаліста в зручній для нього філії. Усі записи, здійснені при оформленні через кабінет, потрапляють в список попереднього запису. За умови інтеграції IP-телефонії з CRM, адміністратор має можливість підтвердження запису через швидкий набір.
Лікарі
Цей модуль дозволяє пацієнту знайти потрібного лікаря за ПІБ, категорією, або спеціалізацією. Ознайомитися з усім персоналом клініки, прочитати інформацію про окремого спеціаліста. В картці кожного фахівця легко побачити його рейтинг та відгуки інших пацієнтів. Після візиту пацієнт може залишити свій відгук та оцінити якість обслуговування.
Прайс
Розділ кабінету пацієнта “Прайс” дає змогу ознайомитися з усіма видами послуг та цінами на них, дізнатися який загальний чек буде за надані послуги. Завдяки додатковій можливості для медичного центру, запровадження системи лояльності, кешбеку або дисконту, клієнт може одразу побачити суму знижки або бонусу, на яку він може розраховувати.
Результати аналізів
Функціонал “Результати аналізів” дозволяє переглядати заключення обстежень, досліджень та аналізів. В кабінеті зберігається історія, дата коли було здано аналіз, статус готовності, лікар який виконував дослідження. Результати можливо переглянути онлайн в кабінеті та завантажити на свій пристрій або цифровий носій.
Особистий кабінет
Модуль “Особистий кабінет” надає пацієнту інформацію про заплановані візити його та членів його родини. Інтуїтивно зрозуміла панель дає можливість фільтрувати інформацію по пацієнтам, бачити потрібні результати обстежень та аналізів. Інтеграція кабінету пацієнта з розділом фінанси медичної програми, показує дисконтні програми та програми лояльності, доступні для нього в клініці(за умови надання даного сервісу).
Налаштування
В розділі “Налаштування” клієнт може легко змінювати або коригувати дані про себе та про членів своєї родини. Змінювати номер телефону та верифікувати свою особистість за допомогою цього методу. Верифікація особистості підтверджує пацієнту, що дані надійно зберігаються і будь-яка стороння особа не зможе їх отримати.
Кабінет пацієнта допомагає знизити навантаження на адміністраторів
Розділ МІС “Кабінет пацієнта” знижує навантаження на адміністраторів від записів на прийом до видачі результатів аналізів або досліджень та дозволяє зосередитися на більш важливих задачах.
Безкоштовна консультація
Допоможемо підібрати тариф Clinica Web
- Пояснимо різницю між MIS, LIS та MIS + LIS
- Підкажемо, які модулі потрібні саме вашому закладу
- Допоможемо уникнути зайвих витрат на непотрібні підключення
Отримати консультацію
- Ваші дані у безпеці та не передаються третім особам
FAQ
Медична інформаційна система(скорочено МІС) — сучасна IT-система, яка автоматизує та організовує роботу медичних закладів, надає функціонал для взаємодії з системою e-Health, з Національною службою здоров’я України та участі в програмі медичних гарантій. За своєю суттю це програмне забезпечення завдяки якому клініки, лабораторії, діагностичні центри мають змогу створювати, переглядати, обмінюватися інформацією з державною центральною базою даних. Працівники закладів охорони здоров’я ефективніше взаємодіють з пацієнтами і державними структурами системи охорони здоров’я.
Медична інформаційна система включає в себе компоненти, які забезпечують ефективне функціонування вашої клініки. Основні складові такої системи поділяються на дві частини: апаратну та програмну.
Апаратні засоби інформатизації — це спеціальні технічні пристрої, призначені для кодування, обробки, зберігання й передачі інформації. До них належать: комп'ютери, принтери, сканери, модеми та маршрутизатори.
Програмне забезпечення є серцем медичної інформаційної системи. Дозволяє виконувати функції управління медичними процесами. Основні елементи програмної частини включають: електронний документообіг, системи управління базами даних, аналітичні інструменти, інтеграційні модулі.
Доступ до особистого кабінету пацієнту надає адміністратор клініки. Щоб потрапити в нього, необхідно перейти по відповідній кнопці з сайту медичного закладу або отримати бланк замовлення з логіном і паролем. Кожен пацієнт, який має доступ до кабінету, може бачити інформацію про заплановані візити, результати обстежень та аналізів, дисконтні програми та програми лояльності, доступні для нього в клініці(за умови надання даного сервісу).
