Перейти до вмісту 
Щоб підключити приватну клініку до eHealth, необхідно обрати медичну інформаційну систему (МІС), зареєструвати заклад в ЕСОЗ та налаштувати роботу персоналу. Якщо клініка планує надавати послуги за Програмою медичних гарантій, додатково потрібно укласти договір із НСЗУ.
МІС — основний інструмент цифровізації клініки, який об’єднує роботу лікарів, адміністраторів і керівництва. Якщо ви лише розпочинаєте автоматизацію, рекомендуємо ознайомитися зі статтею «Що таке МІС простими словами» .
eHealth та НСЗУ: у чому різниця?
eHealth (ЕСОЗ) — електронна система охорони здоров’я, яка забезпечує обмін медичною інформацією через підключені медичні інформаційні системи.
НСЗУ — Національна служба здоров’я України, яка укладає договори з надавачами медичних послуг та оплачує їх у межах Програми медичних гарантій.
Підключення до ЕСОЗ є обов’язковим для закладів, які провадять медичну практику. Водночас приватна клініка може працювати в ЕСОЗ без договору з НСЗУ.
Що потрібно для підключення клініки до eHealth?
Перед реєстрацією підготуйте:
- Чинну ліцензію на медичну практику.
- Реєстраційні дані юридичної особи або ФОП.
- Інформацію про керівника та медичних працівників.
- Кваліфікований електронний підпис (КЕП) керівника.
- Активну електронну пошту.
- Дані про підрозділи та місця надання медичних послуг.
Також необхідно обрати МІС, підключену до ЕСОЗ, і підготувати робочі місця співробітників.
Як підключити клініку до eHealth: 7 кроків
Підключення здійснюється через медичну інформаційну систему відповідно до офіційної інструкції ЕСОЗ .
Крок 1. Підготуйте заклад
Перевірте наявність необхідних документів, КЕП керівника, комп’ютерного обладнання та інтернет-з’єднання. Визначте, які працівники працюватимуть у системі.
Крок 2. Оберіть медичну інформаційну систему
Оберіть МІС із переліку систем, підключених до ЕСОЗ. Перевірте підтримку необхідних функцій, можливості автоматизації, умови впровадження та технічної підтримки.
Крок 3. Укладіть договір з оператором МІС
Узгодьте умови використання системи, вартість, порядок впровадження та навчання персоналу. Оформіть співпрацю відповідно до умов оператора.
Крок 4. Зареєструйте клініку в ЕСОЗ
Через інтерфейс МІС внесіть реєстраційні дані закладу, інформацію про ліцензію та керівника. Підтвердьте необхідні дії за допомогою КЕП і пройдіть верифікацію.
Крок 5. Активуйте обліковий запис керівника
Після успішної реєстрації підтвердьте обліковий запис за посиланням, яке надійде на електронну пошту, та створіть пароль.
Крок 6. Зареєструйте підрозділи та працівників
Внесіть інформацію про підрозділи, місця надання послуг і медичних працівників. Налаштуйте права доступу та забезпечте співробітників необхідними КЕП.
Крок 7. Перевірте готовність до роботи
Перевірте доступи користувачів, роботу необхідних функцій та успішність передання медичних даних до ЕСОЗ. Проведіть навчання персоналу.
Як укласти договір з НСЗУ у 2026 році?
Договір із НСЗУ потрібен клінікам, які планують надавати послуги за Програмою медичних гарантій.
Порядок дій:
- Оберіть пакет послуг. Перевірте актуальні оголошення НСЗУ та визначте, за якими пакетами клініка може подавати пропозицію.
- Перевірте відповідність вимогам. Оцініть наявність необхідного персоналу, обладнання та інших ресурсів.
- Актуалізуйте дані в ЕСОЗ. Перевірте інформацію про заклад, ліцензію, підрозділи та працівників.
- Подайте пропозицію. Заповніть необхідні дані відповідно до умов і строків оголошення.
- Укладіть договір. Пройдіть розгляд пропозиції та, у разі позитивного результату, підпишіть договір.
Вимоги та строки залежать від конкретного пакета. Актуальні умови перевіряйте на офіційному сайті НСЗУ .
Реєстрація в ЕСОЗ не гарантує укладення договору з НСЗУ.
Як МІС Clinica Web допомагає працювати з eHealth?
МІС Clinica Web допомагає автоматизувати роботу приватних клінік і медичних центрів, об’єднуючи основні процеси в єдиній системі.
Основні можливості:
- Ведення електронних медичних карток пацієнтів.
- Управління розкладом лікарів та записами на прийом.
- Автоматизація адміністративних процесів.
- Розмежування прав доступу співробітників.
- Отримання даних для контролю роботи клініки.
Під час вибору МІС уточніть доступність необхідних вашому закладу функціональних модулів ЕСОЗ.
Інтеграції Clinica Web: більше можливостей для клініки
Окрім роботи з медичними даними, важливо забезпечити взаємодію МІС з іншими інструментами, які використовує медичний заклад.
Інтеграції Clinica Web дозволяють розширювати функціональність системи, підключати зовнішні сервіси та організовувати обмін інформацією між ними.
Це допомагає скоротити обсяг ручної роботи, зменшити дублювання даних та автоматизувати пов’язані бізнес-процеси.
Ознайомтеся з доступними рішеннями на сторінці «Інтеграції Clinica Web» .
Поширені запитання про підключення до eHealth та НСЗУ
Чи обов’язково приватній клініці підключатися до eHealth?
Так. Вимоги щодо роботи в ЕСОЗ поширюються на заклади охорони здоров’я та ФОП, які провадять медичну практику, незалежно від форми власності.
Чи можна працювати в ЕСОЗ без договору з НСЗУ?
Так. Договір із НСЗУ потрібен для надання послуг у межах Програми медичних гарантій, але не для самої реєстрації в ЕСОЗ.
Які документи потрібні для реєстрації клініки в ЕСОЗ?
Необхідні реєстраційні дані закладу, відомості про чинну ліцензію на медичну практику, КЕП керівника та активна електронна пошта. Дані про підрозділи й працівників вносяться на відповідних етапах реєстрації.
Чи потрібен лікарям КЕП?
Так. Медичним працівникам потрібен власний КЕП для підтвердження відповідних дій в ЕСОЗ, зокрема підписання електронних медичних записів.
Чи можна змінити МІС після підключення до ЕСОЗ?
Так. Перед переходом необхідно узгодити налаштування доступів у новій системі та порядок перенесення локальних даних. Не всі дані автоматично переносяться між МІС.
Підключіть клініку до eHealth із Clinica Web
Підключення до ЕСОЗ — один з етапів цифровізації медичного закладу. Не менш важливо організувати зручну взаємодію з пацієнтами: від онлайн-запису до нагадувань про прийоми та подальшої комунікації.
Про те, як цифрові інструменти допомагають покращити обслуговування, читайте у статті «Переваги цифрової медицини та які канали комунікації обрати для пацієнтів» .
Плануєте підключення до ЕСОЗ або шукаєте МІС для комплексної автоматизації медичного закладу?
Замовте демонстрацію Clinica Web та дізнайтеся, як можливості системи й доступні інтеграції допоможуть організувати роботу вашої клініки.
